FAQs
Welche Vorteile kann ich von Kompressionsstrümpfen erwarten?
Kompressionsstrümpfe und -socken sind beliebt, weil sie den Beinen angenehmen Halt bieten und den ganzen Tag über ein frisches, leichtes Gefühl vermitteln – insbesondere bei langem Stehen oder Sitzen.
Wirken sich Kompressionsstrümpfe und -strumpfhosen sofort aus?
Viele Träger spüren bereits beim ersten Tragen ein angenehmes Gefühl, während sich der volle Komfort bei regelmäßiger Nutzung mit der Zeit entfaltet.
Welche Produkte bieten Sie an?
Wir bieten eine Auswahl hochwertiger Kompressionsstrümpfe, Socken und Accessoires, die für maximalen Komfort und optimale Unterstützung im Alltag sorgen.
Wie weiß ich, welches Kompressionsniveau das richtige für mich ist?
Unsere Kompressionsstrümpfe bieten eine sanfte, abgestufte Kompression (20–30 mmHg) und unterstützen eine angenehme Durchblutung sowie ein frisches Tragegefühl – ideal für lange Tage im Stehen oder Sitzen. Bei Fragen zur optimalen Passform können Sie sich gerne von einer Fachperson beraten lassen.
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Ja, wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen.
Kann ich meine Bestellung vor dem Versand ändern oder stornieren?
Wenn Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Sobald die Bestellung versendet wurde, können wir sie nicht mehr ändern.
Versenden Sie international?
Ja, wir versenden in mehrere Länder in Europa und darüber hinaus. Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, mit der Sie Ihr Paket online verfolgen können.
Was soll ich tun, wenn meine Bestellung beschädigt oder falsch ist?
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Bitte kontaktieren Sie sofort unser Kundenserviceteam unter support@strumpfeprofi.de mit den Bestelldaten und Fotos des Problems, und wir helfen Ihnen weiter.
Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?
Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Kontaktieren Sie uns über unsere Kontakt-Seite und wir werden ein Rücksendeetikett für Sie einrichten. Es fallen Versandkosten an.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Sobald wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet. In der Regel erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen.
Kann ich einen Artikel umtauschen?
Derzeit bieten wir keine Umtauschmöglichkeit an. Wenn Sie eine andere Größe oder ein anderes Produkt möchten, senden Sie den Artikel bitte zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.